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Política de Pagamentos e de Fretes

Política de Pagamentos

1. Introdução

Esta política de pagamento é destinada a informar aos nossos clientes sobre os métodos de pagamento aceitos em nossa loja virtual, bem como os procedimentos relacionados à segurança e processamento das transações.

2. Métodos de Pagamento Aceitos

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

Cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express, etc.)
Boleto bancário para pedidos acima de R$200,00
Transferência eletrônica
Pagamentos via PayPal
Pagamento parcelado (com ou sem taxas adicionais), com valor de parcela mínima fixado em R$100,00

3. Segurança dos Pagamentos

A segurança dos seus dados é nossa prioridade. Utilizamos sistemas de pagamento seguros e criptografados para proteger suas informações financeiras. Além disso, não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.

4. Confirmação e Processamento de Pagamento

Após a finalização da compra, o cliente receberá uma confirmação por e-mail com os detalhes do pedido. O processamento do pagamento será iniciado imediatamente após a confirmação do pedido. Em caso de pagamento por boleto bancário, o pedido será processado após a confirmação do pagamento pelo banco.

5. Pagamento Parcelado

Oferecemos a opção de pagamento parcelado para compras acima de R$100,00. As condições de parcelamento, incluindo o número de parcelas e a presença de taxas, serão claramente informadas no momento da compra.

6. Política de Reembolso

Em caso de cancelamento de pedido ou devolução de produto, o reembolso será realizado utilizando o mesmo método de pagamento da compra original. O prazo para reembolso pode variar de acordo com o método de pagamento utilizado.

7. Alterações na Política de Pagamentos

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de pagamento a qualquer momento. Qualquer alteração será comunicada em nosso site e por e-mail aos clientes registrados.

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, em até 1 dia útil após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempo maior na confirmação do pagamento;

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
Pix em até uma hora
Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento ao cliente e boas compras!